Les outils de lutte

La veille sur le net
Programmer du temps pour la veille informationnelle est primordial. Gâce à des outils aussi simples que les principaux moteurs de recherche ou l'orientation directe vers les sites spécialisés, vous parviendrez rapidement à repérer la récurrence d'avis fallacieux.

La dimension juridique
Lorsque les lettres de mises en demeure ne suffisent plus, n'hésitez pas à entreprendre une action en justice pour diffamation, ou dénigrement à l'encontre des personnes émettant sans raison des avis négatifs et proposant conjointement un concurrent unique. Conservez auparavant les preuves des échanges par mail, messages privés ou discussion sur les forums pour preuve de votre bonne foi. Il peut être utile également d'effectuer avant toute démarche, un constat d'huissier, afin de s'aménager la preuve de la commission de l'infraction.

Si vous avez gain de cause, n'oubliez pas de publier sur les sites concernés la décision de justice en n'omettant pas de masquer l'identité des personnes.

Vos idées sont les bienvenues
Ces propositions ne sont bien évidemment pas exhaustives. Cet espace est dédié à l'échange d'expériences et d'idées nous permettant d'optimiser les outils de lutte contre la concurrence déloyale de certaines sociétés.